E-Mails werden nicht versendet

Sollten Sie beim Versenden von E-Mails eine Fehlermeldung erhalten, kann dies mehrere Gründe haben. Hier die häufigsten Ursachen:

Falsche E-Mail-Konfiguration - bitte beachten Sie, dass der Postausgangsserver eine Authentifizierung vor dem Versenden benötigt. Weitere Details zur Einrichtung erhalten Sie im Abschnitt Einstellungen von E-Mail Konten.
Die maximale Größe der E-Mail wurde überschritten. Diese beträgt auf allen livestep Mail-Servern 50 MB. Eine Erhöhung des Limits ist leider nicht möglich - teilen Sie den Versand auf mehrere E-Mails auf oder nutzen Sie einen Datentransfer-Dienst.
Versendete E-Mails werden aufgrund eines Blacklist Eintrags nicht zugestellt. Sie erhalten die E-Mail nach kurzer Zeit mit einer Fehlermeldung zurück. Leider kann es vorkommen, dass einer unserer Mail-Server auf einer Blacklist eingetragen wird - wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Support.
Sende-Limit wurde überschritten - aus Sicherheitsgründen dürfen nur eine maximale Anzahl an E-Mails innerhalb eines bestimmten Zeitraums versendet werden. Melden Sie sich im Plesk Control Panel an und prüfen Sie unter E-Mail Konten, ob ein Limit erreicht wurde. Sollten Sie mehr E-Mails versenden müssen, als unser Limit erlaubt, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Andernfalls warten Sie ab, die Sperre wird automatisch aufgehoben.